Egregio Direttore Provinciale,
con la presente intendiamo portare alla Sua attenzione una situazione che sta suscitando
crescente preoccupazione e malcontento tra i cittadini della frazione di Scoglitti, in merito
al funzionamento dell’ufficio postale locale.
Da oltre un mese, infatti, l’ufficio opera con un solo addetto allo sportello, mentre la
direttrice è impegnata nelle proprie attività amministrative. Una condizione che appare del
tutto inadeguata rispetto alle esigenze di una comunità che conta circa 5.000 residenti, ai
quali si aggiungono numerosi cittadini stranieri stabilmente presenti e, nei mesi estivi,
migliaia di turisti.
Negli anni si è assistito a una progressiva riduzione del personale: da tre operatori si è
passati a due, fino all’attuale presenza di un solo sportellista. Una dinamica che genera
inevitabili interrogativi sul futuro del presidio postale di Scoglitti e sul rischio concreto di un
ulteriore ridimensionamento del servizio.
Le conseguenze sono già oggi evidenti e pesanti: lunghe file all’interno dell’ufficio, tempi di
attesa che superano frequentemente l’ora, disagi significativi per anziani e persone con
disabilità, oltre a un clima di tensione che rischia di gravare anche sul personale in
servizio, chiamato a sostenere un carico di lavoro oggettivamente insostenibile.
È importante sottolineare come, nonostante l’evoluzione digitale dei servizi, una parte
rilevante della popolazione continui a fare affidamento sui servizi tradizionali, recandosi
fisicamente allo sportello per operazioni essenziali. Questo rende ancora più necessario
garantire una presenza adeguata di personale.
Scoglitti non è soltanto una meta estiva: è una comunità viva tutto l’anno, che ha diritto a
servizi pubblici efficienti e dignitosi. Tuttavia, con l’approssimarsi della stagione estiva, la
situazione rischia di aggravarsi ulteriormente, diventando difficilmente gestibile.
Alla luce di quanto esposto, Le chiediamo con urgenza di chiarire le cause della grave
carenza di personale presso l’ufficio postale di Scoglitti, di far sapere se siano previsti
ulteriori ridimensionamenti del servizio e, soprattutto, di adottare interventi immediati per il
potenziamento dell’organico, così da garantire condizioni di servizio adeguate e rispettose
delle esigenze della cittadinanza.
Confidiamo in un Suo tempestivo intervento e in una risposta concreta che possa restituire
serenità agli utenti e dignità a un servizio essenziale per il territorio.