L’attività di promozione del turismo consiste essenzialmente nel realizzare iniziative in grado di incrementare il movimento dei turisti, attraverso una qualificazione dell’offerta turistica. Fornire servizi di informazione e assistenza ai turisti, valorizzare le risorse turistiche disponibili, realizzare progetti, manifestazioni ed eventi d’interesse turistico, diffondere opuscoli e guide ed altro materiale per la conoscenza delle località turistiche, costituiscono alcuni esempi d’attività promozionale. Si tratta, dunque, di un’attività molto ampia e articolata. In questo contesto i servizi relativi all’accoglienza e all’informazione dei turisti rappresentano, senza dubbio, attività fondamentali per il settore: la soddisfazione del turista, passa anche attraverso il comportamento di questi organismi e il tipo di prestazioni che sono in grado di effettuare. La principale sfida degli Info point e più in generale del progetto “Cultura dell’accoglienza” del nostro distretto Pescaturismo è, dunque, quella di porre attenzione alle esigenze dei turisti e tradurle in prestazioni di qualità, in grado di suggerire la soluzione giusta, al momento opportuno . Attualmente l’info-point di Scoglitti è già in grado di offrire i seguenti Servizi di FRONT OFFICE: - Diffusione gratuita di materiali informativi : nuova cartina turistica, depliant numeri utili , guida allo shopping , calendario eventi stagione estiva Open Village , cartoline ricordo dei 12 comuni del Distretto . - Diffusione gratuita di una selezione dei materiali dei Comuni della Provincia e del Distretto Cultura del Mare . - Informazioni dirette all’utente tramite telefono, e-mail, in merito a tutte le risorse locali e dei Comuni del D.T. - Assistenza diretta all’utente tramite telefono, e-mail. - Accoglienza e informazioni in lingua italiana e straniere. - Internet point per autoconsultazione informazioni. Per la prima volta nella storia del nostro Comune abbiamo una cartina geografica per turisti . Oltre 20 mila copie già stampate e messe in circolazione, per una mappa dove sono segnalate tutte le bellezze e le strutture del territorio . Vittoria e Scoglitti hanno così, finalmente, in tutti gli alberghi e nei B/B , una mappa per turisti comprensiva di indicazioni geografiche, itinerari culturali, religiosi e naturalistici e tutto quanto fruibile dalla clientela, anche in lingua inglese. Ho seguito personalmente ,da diversi mesi, la redazione di questo importante e primario strumento di accoglienza turistica dalla veste grafica accattivante e intuitiva , il turista oltre allo stradario dei centri di Vittoria e Scoglitti avrà in mano i suggerimenti per effettuare percorsi tematici alla scoperta della Città . Un taglio netto con le abitudini del passato, dal momento che l’unico materiale informativo in circolazione negli uffici informazione e turistici era rappresentato dai depliant estivi Open Village e da qualche pubblicazione sul Liberty . Da neopresidente del Distretto Turistico “Cultura del Mare“ ho provveduto immediatamente anche alla stampa di una guida allo Shopping di Scoglitti ( in collaborazione con l’ass. Ancora) e alla stampa di cartoline che rappresentano le bellezze paesaggistiche di tutti i comuni del distretto . Nei prossimi giorni consegnerò anche il materiale richiesto da altri Comuni .